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En Clicdu, valoramos tu confianza y queremos asegurarnos de que tu experiencia con nosotros sea lo más cómoda posible. Si necesitas asistencia con tu pedido, información sobre nuestros productos de ayuda para la movilidad y vida diaria, o simplemente quieres hacernos una consulta, estamos encantados de atenderte.

Nuestro horario de atención

Estamos disponibles para resolver tus inquietudes de lunes a viernes, en horario de 9:00 a 18:00 (hora central europea, CET).

Ten en cuenta que los pedidos y consultas recibidos fuera de este horario o durante fines de semana y festivos locales serán atendidos a partir del siguiente día hábil.

¿Cómo contactarnos?

Para ofrecerte una atención rápida y personalizada, nuestro canal principal y más recomendado es el correo electrónico:

• Correo electrónico: [email protected] – Es la forma más directa de llegar a nosotros.

Consejo para agilizar tu consulta: Si nos escribes, incluye siempre tu número de pedido (Order ID) o el código de transacción de PayPal. Esto nos permitirá localizar tu información al instante y darte una respuesta mucho más rápida.

Tiempo de respuesta estimado

Nuestro equipo se compromete a responder a todas las consultas en un plazo de 24 a 48 horas. Hacemos todo lo posible por responderte antes, pero este es el margen que te garantizamos para ofrecerte una solución completa y de calidad.

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Los datos personales que nos proporciones a través de este formulario serán utilizados única y exclusivamente para responder a tu consulta. No serán empleados con fines promocionales ni compartidos con terceros sin tu consentimiento explícito, de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR).